登录客户门户后,导航至“ACCOUNT”,然后选择“LIVE ACCOUNT”。
选择“Reset”来处理您账户中的负余额。
如果您的账户有余额,请点击“CONFIRM”同意清除账户中的负余额和余额。
注意
- 確保在點擊重置之前關閉所有倉位,而"重置餘額"欄位下不會出現重置按鈕。
- 負餘額重置可用於所有帳戶類型,除了PAMM和MAM。
- 如果系統在過去30天內檢測到超過3個負平衡重置請求,處理時間可能需要最多7天。
- 對於超過3,000美元或等值的負餘額,處理時間可能長達7天。