Cổng Khách hàng là gì?

Một cổng thông tin khách hàng là một trang web được thiết kế để cung cấp cho khách hàng hiện tại hoặc mới truy cập vào các dịch vụ và thông tin mà họ cần. Thông thường, nó là riêng tư và an toàn, đòi hỏi đăng nhập. Nó chứa thông tin tài khoản, thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch và phương tiện để khách hàng tải lên thông tin. Cơ bản, một cổng thông tin khách hàng là một cơ chế chia sẻ số hóa giữa một công ty và khách hàng của nó.