หลังจากเข้าสู่ระบบพอร์ทัลลูกค้า ไปที่ "บัญชี" ตามด้วย "บัญชีสด"
เลือก "รีเซ็ต" สำหรับบัญชีของคุณที่มียอดคงเหลือลบ
หากบัญชีของคุณมีเครดิต โปรดแตะ "ยืนยัน" เพื่อยอมรับการล้างค่าเชื่อมติดลบและเครดิตในบัญชีของคุณ
หมายเหตุ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดทุกตำแหน่งก่อนคลิกปุ่มรีเซ็ต ในขณะที่ปุ่มรีเซ็ตจะไม่ปรากฏในคอลัมน์ "RESET BALANCE"
- การรีเซ็ตยอดคงเหลือลบสามารถใช้ได้สำหรับทุกประเภทบัญชียกเว้น PAMM และ MAM
- หากระบบตรวจพบคำขอรีเซ็ตยอดเงินที่ติดลบมากกว่า 3 ครั้งในช่วง 30 วันที่ผ่านมา การประมวลผลอาจใช้เวลาสูงสุด 7 วัน
- สำหรับยอดคงเหลือที่เป็นลบเกิน 3,000 ดอลลาร์สหรัฐหรือเทียบเท่า การประมวลผลอาจใช้เวลาถึง 7 วัน
