Как я могу обновить данные моего аккаунта?
Чтобы обеспечить точность информации вашей учетной записи, мы предлагаем простой процесс обновления ваших данных. Если вы хотите внести изменения в имя своей учетной записи, адрес проживания или зарегистрированный адрес электронной почты, выполните следующие действия:
а) Для имени учетной записи: приложите копию документа, удостоверяющего личность, например действительного удостоверения личности государственного образца или паспорта.
б) Для адреса проживания: предоставьте копию подтверждения адреса, например, недавний счет за коммунальные услуги, выписку из банка или официальный правительственный документ. Адресный документ не должен быть старше 6 месяцев.
в.) Для зарегистрированного адреса электронной почты: введите свой новый адрес электронной почты и предоставьте копию документа, удостоверяющего личность, например удостоверения личности, паспорта или водительских прав. Этот документ будет использоваться исключительно в целях проверки, и соответствующий отдел обработает его в течение одного-трех рабочих дней. О том, как изменить зарегистрированный адрес электронной почты. Если у вас есть дублированная учетная запись, перейдите по этой ссылке https://helpcenter.puprime.com/hc/en-001/articles/7598825126799-What-to-do-if-I-have-duplicated-account дублированный-аккаунт- для более подробной информации.
Пожалуйста, отправьте необходимые документы на наш выделенный адрес электронной почты: info@puprime.com. Обязательно используйте зарегистрированный адрес электронной почты в целях идентификации, и наша служба поддержки проверит предоставленные документы в целях безопасности. Как только проверка будет завершена, мы продолжим соответствующее обновление данных вашей учетной записи.