Apa itu Portal Klien?

Portal klien adalah situs web yang dirancang untuk memberikan akses kepada pelanggan lama atau baru ke layanan dan informasi yang mereka butuhkan. Biasanya bersifat pribadi dan aman, membutuhkan log-on. Portal ini berisi informasi akun, informasi pembayaran, riwayat transaksi dan sarana bagi pelanggan untuk mengunggah informasi. Pada dasarnya, portal klien adalah mekanisme berbagi digital antara perusahaan dan pelanggannya.