एक क्लाइंट पोर्टल एक वेबसाइट होती है जो वर्तमान या नए ग्राहकों को उन्हें आवश्यक सेवाओं और जानकारी तक पहुंच प्रदान करने के लिए डिज़ाइन की गई होती है। यह सामान्यत: निजी और सुरक्षित होती है, लॉग-इन की आवश्यकता होती है। इसमें खाता जानकारी, भुगतान जानकारी, लेन-देन का इतिहास, और ग्राहकों को जानकारी अपलोड करने के लिए साधन होते हैं। मूल रूप से, एक क्लाइंट पोर्टल एक कंपनी और उसके ग्राहकों के बीच एक डिजिटल साझा करने का माध्यम होता है।