После входа в клиентский портал перейдите в раздел "СЧЕТ" и затем в "РЕАЛЬНЫЙ СЧЕТ".
Выберите "Сбросить" для вашего счета с отрицательным балансом.
Если на вашем счете есть кредиты, пожалуйста, нажмите "ПОДТВЕРДИТЬ", чтобы согласиться на очистку отрицательного баланса и кредитов на вашем счете.
Примечание
- Убедитесь, что все позиции закрыты перед нажатием кнопки сброса, в то время как кнопка сброса не появится в столбце "СБРОС БАЛАНСА".
- Отрицательные балансные сбросы доступны для всех типов счетов, кроме PAMM и MAM.
- Если система обнаруживает более 3 запросов на сброс отрицательного баланса за последние 30 дней, обработка может занять до 7 дней.
- Для отрицательных балансов, превышающих 3 000 долларов США или эквивалентную сумму, обработка может занимать до 7 дней.