Paano ko i-update ang mga detalye ng aking account?
Upang tiyakin ang katumpakan ng impormasyon ng iyong account, nag-aalok kami ng simpleng paraan para sa pag-update ng iyong mga detalye. Kung nais mong baguhin ang pangalan ng iyong account, tirahan sa bahay, o rehistradong email address, sundan ang mga hakbang na ito:
a) Para sa Pangalan ng Account: Mangyaring ikabit ang isang kopya ng iyong Proof of Identity, tulad ng isang bisa ng pamahalaan na ID o pasaporte
b) Para sa Tirahan sa Bahay: Mangyaring magbigay ng kopya ng Proof of Address, tulad ng isang kamakailang bill ng utility, bank statement, o opisyal na dokumento ng pamahalaan. Ang dokumento ng address ay hindi dapat luma ng higit sa 6 na buwan.
c.) Para sa Rehistradong Email Address: Mangyaring punan ang iyong bagong email address at magbigay ng kopya ng iyong proof of identity, tulad ng iyong ID card, pasaporte, o lisensya sa pagmamaneho. Ang dokumentong ito ay gagamitin lamang para sa layuning patunayan, at ang kaukulang departamento ay gagamit nito sa loob ng isang hanggang tatlong araw na trabaho. Tungkol sa pagbabago ng rehistradong email, kung mayroon kang duplicated na account, mangyaring tingnan ang link na ito https://helpcenter.puprime.com/hc/en-001/articles/7598825126799-What-to-do-if-I-have-duplicated-account para sa karagdagang impormasyon.
Mangyaring i-email ang mga kinakailangang dokumento sa aming dedicated email address: info@puprime.com. Siguruhing gamitin ang iyong rehistradong email para sa mga layunin ng pagkilala at ang aming koponan ng suporta ay magpapatunay ng mga ibinigay na dokumento para sa layuning seguridad. Kapag ang pagsusuri ay kumpleto, kami ay magpapatuloy sa pag-update ng mga detalye ng iyong account ayon sa naibigay na dokumento.